Pelatihan Profesional Emotional Intelligence dalam Kepemimpinan UMKM -IKHTISAR-
Emotional Intelligence dalam Kepemimpinan UMKM – Dalam dinamika dunia UMKM yang serba cepat, pemimpin tidak hanya dituntut untuk mengelola operasional, tetapi juga mengelola manusia karyawan, pelanggan, hingga mitra bisnis. Tantangan seperti tekanan pasar, keterbatasan sumber daya, dan tuntutan pelanggan membuat kemampuan teknis saja tidak cukup. Di sinilah kecerdasan emosional (Emotional Intelligence/EI) menjadi fondasi penting agar pemimpin mampu mengambil keputusan dengan jernih sekaligus menjaga hubungan kerja yang sehat dan produktif.
Banyak UMKM menghadapi masalah seperti konflik internal, komunikasi yang kurang efektif, motivasi karyawan yang menurun, hingga stres pemimpin yang akhirnya berdampak pada performa bisnis. Kemampuan untuk memahami diri sendiri, mengenali emosi orang lain, dan merespons situasi dengan empati menjadi kunci agar pemimpin dapat menciptakan lingkungan kerja yang kondusif. Hal ini semakin penting karena UMKM biasanya memiliki tim kecil yang hubungan kerjanya sangat dekat dan interaksi emosional terjadi setiap hari.
Training Emotional Intelligence dalam Kepemimpinan UMKM hadir untuk menjawab kebutuhan tersebut. Melalui pelatihan ini, pemimpin UMKM akan mempelajari cara meningkatkan kesadaran diri, mengelola stres, membangun komunikasi yang konstruktif, serta mengembangkan empati dalam bekerja. Dengan kecerdasan emosional yang kuat, pemimpin dapat meningkatkan motivasi tim, mengurangi konflik, memperkuat kepercayaan, hingga meningkatkan kualitas keputusan strategis.
Pada akhirnya, penguasaan kecerdasan emosional bukan hanya meningkatkan kapasitas kepemimpinan, tetapi juga memberi dampak langsung pada keberlanjutan bisnis. Pemimpin yang mampu mengelola emosi baik dirinya maupun orang lain akan lebih siap menghadapi tekanan, menjaga harmonisasi tim, serta menciptakan budaya kerja positif yang mendukung pertumbuhan UMKM secara berkelanjutan.
Deskripsi Pelatihan Emotional Intelligence dalam Kepemimpinan UMKM
Emotional Intelligence dalam Kepemimpinan UMKM – adalah program pengembangan kepemimpinan yang dirancang untuk membantu pemilik dan pimpinan UMKM memahami, mengelola, dan memanfaatkan emosi secara efektif dalam bekerja. Pelatihan ini fokus pada bagaimana pemimpin dapat meningkatkan kesadaran diri (self-awareness), pengendalian diri (self-management), empati (social awareness), serta membangun hubungan kerja yang lebih kuat dan produktif (relationship management).
Dalam pelatihan ini, peserta akan diperkenalkan pada konsep dasar kecerdasan emosional, peran emosi dalam pengambilan keputusan, serta bagaimana emosi mempengaruhi motivasi dan perilaku karyawan. Pemimpin UMKM juga akan mempelajari teknik praktis seperti mengenali pemicu stres, mengelola konflik, meningkatkan komunikasi empatik, dan membangun budaya kerja yang positif di lingkungan usaha kecil.
Training ini dirancang sangat praktis dan relevan dengan kondisi UMKM, di mana interaksi sehari-hari antara pemimpin dan tim sangat intens. Melalui simulasi kasus, refleksi diri, diskusi kelompok, hingga latihan pengelolaan emosi, peserta akan belajar bagaimana menerapkan EI secara nyata dalam memimpin tim.
Pada akhirnya, program ini bertujuan membantu pemimpin UMKM meningkatkan efektivitas kepemimpinan, memperkuat motivasi dan loyalitas karyawan, memperbaiki dinamika kerja, serta menciptakan lingkungan bisnis yang lebih sehat dan siap menghadapi tantangan. Pemimpin yang memiliki kecerdasan emosional tinggi cenderung membuat keputusan lebih bijaksana, berkomunikasi lebih baik, dan membangun hubungan kerja yang lebih harmonis yang semuanya berdampak langsung pada pertumbuhan dan keberlanjutan UMKM.
Manfaat Pelatihan
Dengan mengikuti pelatihan Emotional Intelligence dalam Kepemimpinan UMKM, peserta diharapkan untuk memahami:
1. Memahami konsep Emotional Intelligence dan relevansinya bagi kepemimpinan UMKM.
2. Mengenali serta mengelola emosi diri sendiri secara efektif, terutama saat menghadapi tekanan dan konflik.
3. Membangun empati dan meningkatkan kemampuan membaca kondisi emosional orang lain.
4. Mengembangkan komunikasi yang lebih terbuka, empatik, dan konstruktif dalam interaksi dengan tim maupun pelanggan.
5. Mengelola konflik dengan pendekatan positif sehingga tercipta solusi yang lebih baik dan hubungan kerja yang sehat.
6. Meningkatkan kemampuan memotivasi dan membangun kepercayaan dalam tim.
7. Menciptakan budaya kerja positif yang mendukung produktivitas, kolaborasi, dan keberlanjutan UMKM.
8. Menerapkan EI dalam pengambilan keputusan dan kepemimpinan sehari-hari untuk hasil bisnis yang lebih baik.
Outline Materi
Materi yang akan disampaikan oleh trainer atau pengampu mengenai Emotional Intelligence dalam Kepemimpinan UMKM adalah seperti dibawah ini, hanya saja sifatnya tidak tetap dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan audience.
-
- Pendahuluan Emotional Intelligence (EI)
• Pengertian dan konsep dasar EI
• Peran EI dalam kepemimpinan UMKM
• Dampak EI terhadap kinerja tim dan bisnis
2. Self-Awareness (Kesadaran Diri)
• Mengenali emosi pribadi dan pemicunya
• Refleksi pola respons dan perilaku
• Mengukur level EI diri melalui asesmen sederhana
3. Self-Management (Pengelolaan Diri)
• Mengelola stres dan tekanan kerja
• Teknik menenangkan diri dan menjaga fokus
• Mengubah reaksi impulsif menjadi respon yang konstruktif
4. Social Awareness (Empati & Kepedulian Sosial)
• Memahami emosi orang lain
• Membangun empati dalam interaksi kerja
• Membaca dinamika tim dan suasana kerja
5. Relationship Management (Manajemen Hubungan)
• Komunikasi efektif berbasis EI
• Mengelola konflik secara positif
• Meningkatkan motivasi dan membangun kepercayaan tim
6. EI dalam Pengambilan Keputusan dan Kepemimpinan UMKM
• Mengintegrasikan EI dalam situasi bisnis sehari-hari
• Pengambilan keputusan yang lebih tenang dan objektif
• Membentuk budaya kerja positif
7. Latihan Praktik & Studi Kasus UMKM
• Simulasi situasi emosional di UMKM
• Role-play komunikasi empatik
• Rencana aksi peningkatan EI untuk pemimpin UMKM
- Pendahuluan Emotional Intelligence (EI)
Target Audience
Menurut kami kelompok atau individu yang secara khusus dituju atau diharapkan untuk terlibat dalam training ini. Siapa saja sih yang sekiranya yang dapat mengikuti pelatihan ini, kami menyarankan sebagai berikut : Pemilik UMKM, Manajer atau Supervisor UMKM, Calon Pemimpin/Tenaga Potensial di UMKM, Tim HR atau Personalia di UMKM, Pelaku UMKM yang Berinteraksi Intens dengan Pelanggan, Konsultan atau Pendamping UMKM.
Selain itu, pelatihan ini relevan bagi profesional keuangan, konsultan, akademisi, serta mahasiswa yang tertarik mendalami Emotional Intelligence dalam Kepemimpinan UMKM. Calon pegawai yang ingin mempersiapkan diri untuk berkarier di industri ini juga dapat mengikuti pelatihan guna memperkuat pemahaman dan keterampilan mereka. Dan tidak menutup kemungkinan dapat diikuti pula oleh seluruh karyawan yang dapat mandat dari instansi/perusahaan guna menambah wawasan. Sehingga ilmu dari pelatihan ini bisa dirasakan dan dijalankan dengan baik sesuai dengan tujuan dari instansi/perusahaan itu sendiri.
Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Emotional Intelligence dalam Kepemimpinan UMKM
Metode Training
Presentasi; Studi Kasus; Diskusi; Simulasi; Praktek.
Program Training
Training Pajak Bisnis Properti dapat diselenggarakan dengan metode Online dan Offline Training, dimana program yang Dhatu Training and Consultant miliki berupa :
- Private Training | 2. Public Training | 3. In House Training
Fasilitas Training
Permohonan Proposal Pelatihan Emotional Intelligence dalam Kepemimpinan UMKM
Ingin meningkatkan keterampilan dan membuka peluang baru dalam karier Anda? Ikuti pelatihan eksklusif kami dan dapatkan pengetahuan praktis dari para ahli di bidangnya! Pelatihan ini dirancang khusus untuk memberikan wawasan mendalam dan strategi terbaik yang dapat langsung Anda terapkan. Jangan lewatkan kesempatan emas untuk memperluas jaringan profesional dan meningkatkan kompetensi Anda. Daftar sekarang, tempat terbatas! Ambil langkah pertama menuju pengembangan diri yang lebih maksimal dan masa depan karier yang lebih cerah. Klik tombol di bawah ini untuk bergabung dan mulailah perjalanan baru Anda menuju kesuksesan!
DAFTARInvestasi dan Jadwal Pelatihan Emotional Intelligence dalam Kepemimpinan UMKM
Investasi Training
Penentuan jumlah investasi tergantung pada metode training dengan daring (online) atau luring (offline); banyaknya peserta yang didaftarkan, dan juga lokasi pelatihan bila pelatihan tersebut dilaksanakan secara luring.
INVESTASIJadwal Training
Waktu penyelenggaraan training Emotional Intelligence dalam Kepemimpinan UMKM dilaksanakan selama 2 hari pelatihan, namun hal ini dapat juga disesuaikan dengan kebutuhan dari peserta, berikut kami sampaikan alternatif tanggal setiap minggu.
Selain itu untuk pelatihan Inhouse Training tanggal dan durasi training dapat berubah serta mengalami penyesuaian mengikuti kebutuhan peserta / instansi / perusahaan.