Pelatihan Profesional Counseling and Coaching Skills for HR Professional -IKHTISAR-
Counseling and Coaching Skills for HR Professional – Dalam dunia kerja yang terus berkembang, peran profesional SDM tidak hanya terbatas pada aspek administratif, tetapi juga sebagai mitra strategis dalam pengembangan sumber daya manusia. Salah satu tantangan yang dihadapi adalah bagaimana membantu karyawan menghadapi tekanan kerja, masalah personal, dan hambatan kinerja secara tepat dan manusiawi. Di sinilah keterampilan counseling dan coaching menjadi sangat penting.
HR profesional dituntut untuk mampu menjadi pendengar yang empatik, fasilitator perubahan, sekaligus pembimbing yang dapat mengarahkan karyawan untuk menemukan solusi dan meningkatkan performa secara mandiri. Namun, banyak praktisi HR yang belum memiliki kompetensi teknis dan pendekatan sistematis dalam melakukan coaching dan counseling yang efektif. Oleh karena itu, pelatihan Counseling and Coaching Skills for HR Professional ini dirancang untuk membekali para praktisi SDM dengan keterampilan dasar hingga lanjutan dalam membangun hubungan profesional yang suportif, membantu karyawan mengatasi masalah, dan mendorong pencapaian potensi optimal mereka di tempat kerja.
Deskripsi Pelatihan Counseling and Coaching Skills for HR Professional
Counseling and Coaching Skills for HR Professional – adalah program pelatihan yang dirancang khusus untuk membekali para praktisi Human Resources (HR) dengan keterampilan interpersonal dan pendekatan strategis dalam membantu karyawan menghadapi berbagai tantangan di lingkungan kerja. Pelatihan ini fokus pada dua peran penting yang harus dimiliki seorang profesional HR, yaitu sebagai counselor (pembimbing dalam menghadapi masalah pribadi dan emosional) dan coach (pendukung dalam pengembangan kinerja dan potensi).
Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik dasar hingga lanjutan dalam active listening, empathy building, identifikasi masalah karyawan, teknik bertanya efektif (questioning techniques), serta metode membangun hubungan profesional yang aman dan terbuka. Selain itu, peserta juga akan diajarkan model-model coaching seperti GROW Model, serta pendekatan counseling yang berorientasi pada solusi dan penguatan individu.
Pelatihan ini disusun secara interaktif melalui kombinasi teori, studi kasus, simulasi, role-play, dan refleksi, sehingga peserta dapat langsung mempraktikkan keterampilan yang dipelajari. Dengan mengikuti pelatihan ini, HR profesional diharapkan mampu menjalankan fungsi pembinaan dan pendampingan karyawan secara efektif, mendukung kesehatan mental kerja, serta mendorong peningkatan performa individu dan tim dalam jangka panjang.
Manfaat Pelatihan
Dengan mengikuti pelatihan Counseling and Coaching Skills for HR Professional, peserta diharapkan untuk memahami:
1. Meningkatkan pemahaman HR terhadap peran strategis counseling dan coaching dalam pengelolaan sumber daya manusia.
2. Membekali peserta dengan keterampilan praktis dalam melakukan sesi coaching dan counseling yang efektif di tempat kerja.
3. Mengembangkan kemampuan komunikasi empatik, mendengar aktif, dan memberi umpan balik konstruktif.
4. Meningkatkan kepercayaan diri HR dalam membantu karyawan menghadapi masalah pribadi, emosional, maupun kinerja.
5. Mendorong terciptanya lingkungan kerja yang suportif, terbuka, dan berorientasi pada pengembangan potensi karyawan.
Outline Materi
Materi yang akan disampaikan oleh trainer atau pengampu mengenai Counseling and Coaching Skills for HR Professional adalah seperti dibawah ini, hanya saja sifatnya tidak tetap dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan audience.
-
- Peran HR sebagai Coach dan Counselor
• Perbedaan dan keterkaitan antara coaching dan counseling
• Peran strategis HR dalam pembinaan karyawan
• Etika dan batasan dalam coaching dan counseling di lingkungan kerja - Keterampilan Dasar dalam Counseling
• Active listening dan komunikasi empatik
• Teknik bertanya eksploratif (probing & open-ended questions)
• Menghadapi emosi dan reaksi psikologis karyawan
• Model pendekatan solution-focused counseling - Teknik dan Model Coaching Efektif
• Pendekatan coaching berbasis GROW Model
• Membangun trust dan menciptakan ruang dialog yang aman
• Coaching untuk peningkatan kinerja dan pengembangan potensi
• Praktik coaching berbasis situasi nyata (live case practice) - Mengelola Isu Karyawan dan Memberikan Dukungan
• Identifikasi isu karyawan: pribadi, relasional, atau kinerja
• Penanganan kasus yang sensitif (stres, burnout, konflik internal)
• Strategi pendampingan berkelanjutan dan follow-up pasca sesi - Role Play dan Simulasi
• Simulasi sesi counseling (1-on-1)
• Simulasi sesi coaching performa
• Umpan balik dari fasilitator dan rekan peserta - Implementasi di Tempat Kerja
• Integrasi coaching & counseling dalam peran HR sehari-hari
• Tips menjaga profesionalisme dan kesehatan mental HR
• Menyusun rencana aksi pribadi (Personal Development Plan)
- Peran HR sebagai Coach dan Counselor
Target Audience
Menurut kami kelompok atau individu yang secara khusus dituju atau diharapkan untuk terlibat dalam training ini. Siapa saja sih yang sekiranya yang dapat mengikuti pelatihan ini, kami menyarankan sebagai berikut : Staf dan Manajer HR / Human Capital, HR Business Partner (HRBP), Supervisor dan Line Manager, People Development Specialist / Learning & Development, Talent Management Officer, Konselor Internal / Internal Facilitator, Siapa pun dalam peran HR yang ingin mengembangkan pendekatan humanis dan suportif dalam menangani masalah SDM.
Selain itu, pelatihan ini relevan bagi profesional keuangan, konsultan, akademisi, serta mahasiswa yang tertarik mendalami Counseling and Coaching Skills for HR Professional. Calon pegawai yang ingin mempersiapkan diri untuk berkarier di industri ini juga dapat mengikuti pelatihan guna memperkuat pemahaman dan keterampilan mereka. Dan tidak menutup kemungkinan dapat diikuti pula oleh seluruh karyawan yang dapat mandat dari instansi/perusahaan guna menambah wawasan. Sehingga ilmu dari pelatihan ini bisa dirasakan dan dijalankan dengan baik sesuai dengan tujuan dari instansi/perusahaan itu sendiri.
Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Counseling and Coaching Skills for HR Professional
Metode Training
Presentasi; Studi Kasus; Diskusi; Simulasi; Praktek.
Program Training
Training Pajak Bisnis Properti dapat diselenggarakan dengan metode Online dan Offline Training, dimana program yang Dhatu Training and Consultant miliki berupa :
- Private Training | 2. Public Training | 3. In House Training
Fasilitas Training
Permohonan Proposal Pelatihan Counseling and Coaching Skills for HR Professional
Ingin meningkatkan keterampilan dan membuka peluang baru dalam karier Anda? Ikuti pelatihan eksklusif kami dan dapatkan pengetahuan praktis dari para ahli di bidangnya! Pelatihan ini dirancang khusus untuk memberikan wawasan mendalam dan strategi terbaik yang dapat langsung Anda terapkan. Jangan lewatkan kesempatan emas untuk memperluas jaringan profesional dan meningkatkan kompetensi Anda. Daftar sekarang, tempat terbatas! Ambil langkah pertama menuju pengembangan diri yang lebih maksimal dan masa depan karier yang lebih cerah. Klik tombol di bawah ini untuk bergabung dan mulailah perjalanan baru Anda menuju kesuksesan!
DAFTARInvestasi dan Jadwal Pelatihan Counseling and Coaching Skills for HR Professional
Investasi Training
Penentuan jumlah investasi tergantung pada metode training dengan daring (online) atau luring (offline); banyaknya peserta yang didaftarkan, dan juga lokasi pelatihan bila pelatihan tersebut dilaksanakan secara luring.
INVESTASIJadwal Training
Waktu penyelenggaraan training Counseling and Coaching Skills for HR Professional dilaksanakan selama 2 hari pelatihan, namun hal ini dapat juga disesuaikan dengan kebutuhan dari peserta, berikut kami sampaikan alternatif tanggal setiap minggu.
Selain itu untuk pelatihan Inhouse Training tanggal dan durasi training dapat berubah serta mengalami penyesuaian mengikuti kebutuhan peserta / instansi / perusahaan.