Pelatihan Profesional Business Process Management -IKHTISAR-
Business Process Management – merupakan pendekatan sistematis yang digunakan untuk merancang, mengelola, dan meningkatkan proses bisnis yang ada dalam suatu organisasi. Proses bisnis adalah serangkaian kegiatan atau tugas yang dilakukan untuk mencapai tujuan tertentu, baik itu dalam konteks produksi, layanan, maupun administrasi. Dengan semakin berkembangnya lingkungan bisnis yang dinamis, perusahaan dihadapkan pada tantangan untuk tetap relevan, efisien, dan kompetitif. Oleh karena itu, penting bagi organisasi untuk memiliki pemahaman yang mendalam mengenai BPM, agar dapat mengoptimalkan proses bisnis yang ada.
Pelatihan BPM bertujuan untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan kepada para peserta dalam menganalisis, merancang, dan memitigasi risiko dalam proses bisnis. Dengan menggunakan metodologi BPM yang tepat, perusahaan dapat meningkatkan produktivitas, mengurangi pemborosan, serta meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan. BPM juga memungkinkan organisasi untuk lebih fleksibel dalam menghadapi perubahan, baik dari sisi teknologi, regulasi, maupun tuntutan pasar.
Pelatihan ini juga akan membekali peserta dengan keterampilan untuk mengidentifikasi dan mengukur kinerja proses bisnis, menggunakan alat dan teknik untuk pemetaan dan analisis proses, serta bagaimana cara melakukan perbaikan secara berkelanjutan. Dengan demikian, para peserta tidak hanya akan memahami teori BPM, tetapi juga dapat menerapkan prinsip-prinsip tersebut dalam praktik sehari-hari di lingkungan kerja mereka, yang pada akhirnya berkontribusi pada pencapaian tujuan strategis organisasi.
Deskripsi Pelatihan Business Process Management
Business Process Management – adalah program pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman mendalam tentang bagaimana cara merancang, menganalisis, mengelola, dan mengoptimalkan proses bisnis dalam suatu organisasi. Pelatihan ini mencakup konsep-konsep utama dalam BPM, seperti pemetaan proses, pengukuran kinerja, manajemen perubahan, serta penerapan teknologi untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional. Peserta pelatihan akan belajar cara menggunakan berbagai alat dan metodologi untuk memvisualisasikan, mengevaluasi, dan memperbaiki proses bisnis secara berkelanjutan, dengan tujuan untuk menciptakan nilai tambah bagi perusahaan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Manfaat Pelatihan
Dengan mengikuti pelatihan Business Process Management, peserta diharapkan untuk memahami:
- Memahami dan melakukan teknik perencanaan konsep proses bisnis,
- Melakukan deteksi serta perbaikan proses bisnis,
- Memahami penyebab masalah proses bisnis dan mampu untuk menyelesaikan (mencari solusi) permasalahan tersebut.
Outline Materi
Materi yang akan disampaikan oleh trainer atau pengampu mengenai Business Process Management adalah seperti dibawah ini, hanya saja sifatnya tidak tetap dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan audience.
-
- Konsep dasar manajemen proses Bisnis
• Dasar Pemahaman / Pengenalan Proses Bisnis
• Pengertian dan istilah dalam Process - Kelompok terlibat dalam Proses Operasi dan Perbaikan
• Pelanggan
• Team Gugus atau Kelompok Kerja
• Pemasok (supplier)
• Pemilik Proses (process Owner) - Komponen Manajemen Proses
• Ownership
• Planning
• Control
• Measurement
• Improvement
• Optimization - Langkah-Langkah atau srategi Perbaikan Proses
• Definisi Masalah
• Identifikasi dan Dokumentasi Proses
• Mengukur Kinerja
• Memahami masalah
• Mengembangkan dan menguji Ide
• Implementasi Solusi dan evaluasiselanjutnya….
- Strategi peningkatan keungulan dengan pendekatan manajemen proses
- Strategi dalam menganalisa dan penyelesaian suatu masalah.
- Pengunaan Diagram Pareto dan Fishbond untuk memahami suatu masalah terjadi
- Peningkatan Keungulan organisasi dengan Pendekatan Manajemen Proses
- Enterprise Process Model dan Effective Teamwork
- Process management berdasarkan ISO 9001:2008
- Membuat High-level map, Middle (Context diagram dan micro level), Process Procedure sebagai Micro level BPM
- Process sebagai fundamental document dalam menerapkan Enterprise Resource Planning (ERP),
- Process sebagai bahan dasar menyusun Key Performance Indicator an Service Level Guarantee
- Studi kasus dan diskusi
- Konsep dasar manajemen proses Bisnis
Target Audience
Menurut kami kelompok atau individu yang secara khusus dituju atau diharapkan untuk terlibat dalam training ini. Siapa saja sih yang sekiranya yang dapat mengikuti pelatihan ini, kami menyarankan sebagai berikut : Manajer dan Pimpinan Organisasi, Profesional di Bidang Manajemen Proses Bisnis, Staf IT dan Sistem Informasi, Tim Pengelola Kualitas, Profesional dalam Pengelolaan Perubahan, Pengusaha dan Pemilik Bisnis Kecil, ataupun Karyawan yang Terlibat dalam Operasional Harian.
Selain itu, pelatihan ini relevan bagi profesional bisnis, konsultan, akademisi, serta mahasiswa yang tertarik mendalami Business Process Management. Calon pegawai yang ingin mempersiapkan diri untuk berkarier di industri ini juga dapat mengikuti pelatihan guna memperkuat pemahaman dan keterampilan mereka. Dan tidak menutup kemungkinan dapat diikuti pula oleh seluruh karyawan yang dapat mandat dari instansi/perusahaan guna menambah wawasan. Sehingga ilmu dari pelatihan ini bisa dirasakan dan dijalankan dengan baik sesuai dengan tujuan dari instansi/perusahaan itu sendiri.
Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Business Process Management
Metode Training
Presentasi; Studi Kasus; Diskusi; Simulasi; Praktek.
Program Training
Training Pajak Bisnis Properti dapat diselenggarakan dengan metode Online dan Offline Training, dimana program yang Dhatu Training and Consultant miliki berupa :
- Private Training | 2. Public Training | 3. In House Training
Fasilitas Training
Permohonan Proposal Pelatihan Business Process Management
Ingin meningkatkan keterampilan dan membuka peluang baru dalam karier Anda? Ikuti pelatihan eksklusif kami dan dapatkan pengetahuan praktis dari para ahli di bidangnya! Pelatihan ini dirancang khusus untuk memberikan wawasan mendalam dan strategi terbaik yang dapat langsung Anda terapkan. Jangan lewatkan kesempatan emas untuk memperluas jaringan profesional dan meningkatkan kompetensi Anda. Daftar sekarang, tempat terbatas! Ambil langkah pertama menuju pengembangan diri yang lebih maksimal dan masa depan karier yang lebih cerah. Klik tombol di bawah ini untuk bergabung dan mulailah perjalanan baru Anda menuju kesuksesan!
DAFTARInvestasi dan Jadwal Pelatihan Business Process Management
Investasi Training
Penentuan jumlah investasi tergantung pada metode training dengan daring (online) atau luring (offline); banyaknya peserta yang didaftarkan, dan juga lokasi pelatihan bila pelatihan tersebut dilaksanakan secara luring.
INVESTASIJadwal Training
Waktu penyelenggaraan training Business Process Management dilaksanakan selama 2 hari pelatihan, namun hal ini dapat juga disesuaikan dengan kebutuhan dari peserta, berikut kami sampaikan alternatif tanggal setiap minggu.
Selain itu untuk pelatihan Inhouse Training tanggal dan durasi training dapat berubah serta mengalami penyesuaian mengikuti kebutuhan peserta / instansi / perusahaan.