Pelatihan Profesional Negotiation Skills for Account Executive -IKHTISAR-
Negotiation Skills for Account Executive – Dalam dunia bisnis yang kompetitif, kemampuan negosiasi menjadi salah satu keterampilan utama yang harus dimiliki oleh seorang Account Executive. Tidak hanya berperan sebagai penghubung antara perusahaan dan klien, Account Executive juga dituntut untuk mampu membangun kesepakatan yang saling menguntungkan, menjaga hubungan jangka panjang, serta memastikan tercapainya target penjualan tanpa mengorbankan nilai bisnis. Negosiasi yang efektif memerlukan pemahaman strategi, komunikasi persuasif, serta kemampuan membaca situasi dan kepentingan lawan bicara.
Pelatihan Negotiation Skills for Account Executive dirancang untuk membekali peserta dengan teknik negosiasi praktis yang dapat diterapkan dalam berbagai situasi, mulai dari penawaran harga, penanganan keberatan, hingga penutupan kesepakatan. Dengan mengikuti pelatihan ini, para Account Executive diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan diri, efektivitas komunikasi, serta performa dalam menciptakan dan mempertahankan nilai bisnis melalui negosiasi yang profesional dan strategis.
Deskripsi Pelatihan Negotiation Skills for Account Executive
Negotiation Skills for Account Executive – adalah program pelatihan yang dirancang khusus untuk mengembangkan kemampuan negosiasi yang efektif, strategis, dan berorientasi pada hasil, sesuai dengan peran dan tantangan yang dihadapi seorang Account Executive dalam dunia kerja.
Pelatihan ini memberikan pembekalan menyeluruh mulai dari pemahaman dasar tentang konsep dan prinsip negosiasi, hingga strategi lanjutan untuk menghadapi berbagai situasi negosiasi yang kompleks, seperti penawaran harga, keberatan klien, perpanjangan kontrak, maupun penyesuaian layanan. Peserta akan mempelajari cara merancang pendekatan negosiasi yang tepat, membangun komunikasi persuasif, mengelola konflik secara produktif, serta menciptakan win-win solution yang dapat memperkuat hubungan jangka panjang dengan klien.
Melalui simulasi, studi kasus, dan role play interaktif, peserta akan dilatih untuk meningkatkan kepekaan terhadap kebutuhan lawan bicara, mempertajam kemampuan mendengarkan secara aktif, serta menyampaikan nilai bisnis dengan cara yang meyakinkan. Training ini sangat relevan bagi Account Executive di bidang penjualan, layanan pelanggan, maupun pengelolaan klien strategis, yang ingin meningkatkan daya tawar, profesionalisme, dan pencapaian target melalui kemampuan negosiasi yang unggul.
Manfaat Pelatihan
Dengan mengikuti pelatihan Negotiation Skills for Account Executive, peserta diharapkan untuk memahami:
1. Membekali peserta dengan pemahaman konsep dasar dan prinsip negosiasi yang efektif dalam konteks bisnis.
2. Meningkatkan kemampuan peserta dalam merancang strategi negosiasi yang sesuai dengan kebutuhan dan situasi klien.
3. Melatih keterampilan komunikasi persuasif, mendengarkan aktif, dan membangun hubungan saling percaya dalam proses negosiasi.
4. Membantu peserta mengelola konflik, menangani keberatan, dan menciptakan solusi win-win dalam setiap kesepakatan.
5. Meningkatkan kepercayaan diri peserta dalam menghadapi negosiasi yang kompleks dan berorientasi pada pencapaian hasil bisnis.
Outline Materi
Materi yang akan disampaikan oleh trainer atau pengampu mengenai Negotiation Skills for Account Executive adalah seperti dibawah ini, hanya saja sifatnya tidak tetap dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan audience.
-
- Konsep Dasar Negosiasi dalam Dunia Bisnis
• Pengertian dan tujuan negosiasi
• Peran negosiasi dalam aktivitas Account Executive
• Tipe-tipe negosiasi: distributif vs integratif - Persiapan Sebelum Negosiasi
• Menentukan tujuan dan BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement)
• Mengidentifikasi kepentingan pihak lain
• Riset dan pengumpulan informasi tentang klien atau mitra - Strategi dan Taktik Negosiasi
• Strategi pembukaan dan pengajuan penawaran
• Teknik persuasi dan pengaruh
• Taktik menghadapi tekanan dan deadlock - Komunikasi Efektif dalam Negosiasi
• Teknik active listening dan membangun empati
• Bahasa tubuh dan nada suara
• Menyampaikan argumen secara meyakinkan - Mengelola Keberatan dan Konflik
• Teknik menghadapi keberatan klien
• Menjaga profesionalisme dalam situasi sulit
• Mencapai kesepakatan tanpa merusak hubungan - Simulasi dan Role Play Negosiasi
• Studi kasus dunia nyata
• Latihan negosiasi dengan berbagai skenario klien
• Umpan balik dari fasilitator
- Konsep Dasar Negosiasi dalam Dunia Bisnis
Target Audience
Menurut kami kelompok atau individu yang secara khusus dituju atau diharapkan untuk terlibat dalam training ini. Siapa saja sih yang sekiranya yang dapat mengikuti pelatihan ini, kami menyarankan sebagai berikut : Account Executive, Sales Executive / Sales Representative, Business Development Officer / Manager, Customer Relationship Officer / Manager, Marketing Staff atau Supervisor.
Selain itu, pelatihan ini relevan bagi profesional keuangan, konsultan, akademisi, serta mahasiswa yang tertarik mendalami Negotiation Skills for Account Executive. Calon pegawai yang ingin mempersiapkan diri untuk berkarier di industri ini juga dapat mengikuti pelatihan guna memperkuat pemahaman dan keterampilan mereka. Dan tidak menutup kemungkinan dapat diikuti pula oleh seluruh karyawan yang dapat mandat dari instansi/perusahaan guna menambah wawasan. Sehingga ilmu dari pelatihan ini bisa dirasakan dan dijalankan dengan baik sesuai dengan tujuan dari instansi/perusahaan itu sendiri.
Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Negotiation Skills for Account Executive
Metode Training
Presentasi; Studi Kasus; Diskusi; Simulasi; Praktek.
Program Training
Training Pajak Bisnis Properti dapat diselenggarakan dengan metode Online dan Offline Training, dimana program yang Dhatu Training and Consultant miliki berupa :
- Private Training | 2. Public Training | 3. In House Training
Fasilitas Training
Permohonan Proposal Pelatihan Negotiation Skills for Account Executive
Ingin meningkatkan keterampilan dan membuka peluang baru dalam karier Anda? Ikuti pelatihan eksklusif kami dan dapatkan pengetahuan praktis dari para ahli di bidangnya! Pelatihan ini dirancang khusus untuk memberikan wawasan mendalam dan strategi terbaik yang dapat langsung Anda terapkan. Jangan lewatkan kesempatan emas untuk memperluas jaringan profesional dan meningkatkan kompetensi Anda. Daftar sekarang, tempat terbatas! Ambil langkah pertama menuju pengembangan diri yang lebih maksimal dan masa depan karier yang lebih cerah. Klik tombol di bawah ini untuk bergabung dan mulailah perjalanan baru Anda menuju kesuksesan!
DAFTARInvestasi dan Jadwal Pelatihan Negotiation Skills for Account Executive
Investasi Training
Penentuan jumlah investasi tergantung pada metode training dengan daring (online) atau luring (offline); banyaknya peserta yang didaftarkan, dan juga lokasi pelatihan bila pelatihan tersebut dilaksanakan secara luring.
INVESTASIJadwal Training
Waktu penyelenggaraan training Negotiation Skills for Account Executive dilaksanakan selama 2 hari pelatihan, namun hal ini dapat juga disesuaikan dengan kebutuhan dari peserta, berikut kami sampaikan alternatif tanggal setiap minggu.
Selain itu untuk pelatihan Inhouse Training tanggal dan durasi training dapat berubah serta mengalami penyesuaian mengikuti kebutuhan peserta / instansi / perusahaan.