Pelatihan Profesional Managerial Courage & Difficult Conversation Skills-IKHTISAR-
Managerial Courage & Difficult Conversation Skills – Dalam lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, para pemimpin dan manajer dihadapkan pada berbagai situasi yang membutuhkan keberanian untuk mengambil keputusan serta melakukan percakapan yang sulit. Situasi seperti memberikan feedback negatif, menangani karyawan dengan kinerja rendah, menyelesaikan konflik, menyampaikan perubahan organisasi, atau menegakkan disiplin kerja merupakan bagian penting dari tanggung jawab seorang pemimpin. Namun, banyak manajer yang menghindari percakapan sulit karena merasa tidak nyaman, khawatir merusak hubungan kerja, atau tidak memiliki keterampilan komunikasi yang tepat.
Menghindari percakapan sulit dapat berdampak negatif terhadap organisasi, seperti menurunnya kinerja tim, meningkatnya konflik yang tidak terselesaikan, rendahnya akuntabilitas, serta menurunnya kepercayaan terhadap kepemimpinan. Sebaliknya, pemimpin yang memiliki keberanian manajerial (managerial courage) mampu menghadapi situasi sulit secara profesional, jujur, dan konstruktif, sehingga dapat membangun budaya kerja yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kinerja.
Managerial courage tidak hanya berkaitan dengan keberanian menyampaikan hal yang sulit, tetapi juga kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif, empatik, dan solutif. Pemimpin perlu memahami bagaimana menyampaikan pesan secara jelas tanpa menimbulkan konflik yang tidak perlu, serta mampu menjaga hubungan kerja yang positif. Keterampilan ini menjadi semakin penting dalam organisasi modern yang menuntut kepemimpinan yang tegas, adil, dan mampu membangun kepercayaan.
Melalui pelatihan ini, peserta akan mempelajari konsep managerial courage serta teknik komunikasi praktis untuk menghadapi percakapan sulit secara efektif, profesional, dan konstruktif. Pelatihan ini dirancang untuk membantu pemimpin meningkatkan kepercayaan diri, memperkuat kepemimpinan, serta menciptakan lingkungan kerja yang terbuka dan produktif.
Deskripsi Pelatihan Managerial Courage & Difficult Conversation Skills
Managerial Courage & Difficult Conversation Skills – adalah program pelatihan yang dirancang untuk mengembangkan keberanian manajerial dan keterampilan komunikasi dalam menghadapi percakapan sulit di lingkungan kerja. Pelatihan ini membekali peserta dengan pemahaman, teknik, dan pendekatan praktis untuk menyampaikan feedback, menangani konflik, mengelola kinerja rendah, serta menghadapi situasi sensitif secara profesional dan konstruktif.
Pelatihan ini mengintegrasikan konsep kepemimpinan efektif, komunikasi asertif, emotional intelligence, serta teknik coaching untuk membantu peserta menghadapi berbagai situasi sulit dengan percaya diri dan solusi yang tepat. Peserta akan belajar bagaimana menyampaikan pesan secara jelas, menjaga hubungan kerja yang positif, serta membangun budaya komunikasi yang terbuka dan produktif.
Manfaat Pelatihan
Dengan mengikuti pelatihan Managerial Courage & Difficult Conversation Skills, peserta diharapkan untuk memahami:
1. Memahami konsep dan pentingnya managerial courage dalam kepemimpinan
2. Meningkatkan kepercayaan diri dalam menghadapi percakapan sulit
3. Mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif dan profesional
4. Menyampaikan feedback secara konstruktif dan solutif
5. Mengelola konflik dan permasalahan kinerja secara efektif
6. Menggunakan emotional intelligence dalam komunikasi kerja
7. Membangun hubungan kerja yang sehat dan produktif
8. Meningkatkan akuntabilitas dan kinerja tim
9. Menciptakan budaya komunikasi yang terbuka dan profesional dalam organisasi
Outline Materi
Materi yang akan disampaikan oleh trainer atau pengampu mengenai V adalah seperti dibawah ini, hanya saja sifatnya tidak tetap dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan audience.
-
- Understanding Managerial Courage
• Pengertian dan pentingnya managerial courage
• Peran managerial courage dalam kepemimpinan efektif
• Dampak menghindari percakapan sulit
• Karakteristik pemimpin yang berani dan efektif
2. Understanding Difficult Conversations in Workplace
• Jenis-jenis percakapan sulit di tempat kerja
• Tantangan dan hambatan dalam percakapan sulit
• Dampak percakapan sulit terhadap kinerja dan hubungan kerja
3. Emotional Intelligence in Difficult Conversations
• Konsep emotional intelligence dalam kepemimpinan
• Mengelola emosi diri dan orang lain
• Meningkatkan empati dalam komunikasi
4. Effective Communication Skills
• Komunikasi asertif vs pasif vs agresif
• Teknik menyampaikan pesan secara jelas dan profesional
• Active listening skills
• Teknik bertanya yang efektif
5. Delivering Constructive Feedback
• Teknik memberikan feedback yang efektif
• Model feedback yang konstruktif
• Menyampaikan kritik tanpa merusak hubungan kerja
• Mendorong perubahan perilaku positif
6. Handling Performance Issues and Conflict
• Menangani karyawan dengan kinerja rendah
• Menangani konflik antar karyawan
• Mengelola percakapan disipliner
• Menjaga hubungan kerja yang profesional
7. Building Trust and Psychological Safety
• Membangun kepercayaan dalam tim
• Menciptakan lingkungan komunikasi terbuka
• Meningkatkan keterbukaan dan akuntabilitas
8. Practical Exercise dan Role Play
• Simulasi percakapan sulit
• Role play memberikan feedback
• Studi kasus workplace scenarios
• Penyusunan action plan
- Understanding Managerial Courage
Target Audience
Menurut kami kelompok atau individu yang secara khusus dituju atau diharapkan untuk terlibat dalam training ini. Siapa saja sih yang sekiranya yang dapat mengikuti pelatihan ini, kami menyarankan sebagai berikut : bagi para profesional yang memiliki tanggung jawab dalam memimpin tim, mengelola kinerja karyawan, serta mengambil keputusan manajerial. Peserta yang akan mendapatkan manfaat optimal dari pelatihan ini antara lain Supervisor, Manager, Assistant Manager, Team Leader, Department Head, dan Project Manager yang secara langsung berinteraksi dengan anggota tim dan menghadapi berbagai situasi komunikasi yang menantang.
Selain itu, pelatihan ini relevan bagi profesional keuangan syariah, konsultan, akademisi, serta mahasiswa yang tertarik mendalami Managerial Courage & Difficult Conversation Skills. Calon pegawai bank syariah yang ingin mempersiapkan diri untuk berkarier di industri ini juga dapat mengikuti pelatihan guna memperkuat pemahaman dan keterampilan mereka. Dan tidak menutup kemungkinan dapat diikuti pula oleh seluruh karyawan yang dapat mandat dari instansi/perusahaan guna menambah wawasan. Sehingga ilmu dari pelatihan ini bisa dirasakan dan dijalankan dengan baik sesuai dengan tujuan dari instansi/perusahaan itu sendiri.
Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Managerial Courage & Difficult Conversation Skills
Metode Training
Presentasi; Studi Kasus; Diskusi; Simulasi; Praktek.
Program Training
Training Pajak Bisnis Properti dapat diselenggarakan dengan metode Online dan Offline Training, dimana program yang Dhatu Training and Consultant miliki berupa :
- Private Training | 2. Public Training | 3. In House Training
Fasilitas Training
Permohonan Proposal Pelatihan Managerial Courage & Difficult Conversation Skills
Ingin meningkatkan keterampilan dan membuka peluang baru dalam karier Anda? Ikuti pelatihan eksklusif kami dan dapatkan pengetahuan praktis dari para ahli di bidangnya! Pelatihan ini dirancang khusus untuk memberikan wawasan mendalam dan strategi terbaik yang dapat langsung Anda terapkan. Jangan lewatkan kesempatan emas untuk memperluas jaringan profesional dan meningkatkan kompetensi Anda. Daftar sekarang, tempat terbatas! Ambil langkah pertama menuju pengembangan diri yang lebih maksimal dan masa depan karier yang lebih cerah. Klik tombol di bawah ini untuk bergabung dan mulailah perjalanan baru Anda menuju kesuksesan!
DAFTARInvestasi dan Jadwal Pelatihan Managerial Courage & Difficult Conversation Skills
Investasi Training
Penentuan jumlah investasi tergantung pada metode training dengan daring (online) atau luring (offline); banyaknya peserta yang didaftarkan, dan juga lokasi pelatihan bila pelatihan tersebut dilaksanakan secara luring.
INVESTASIJadwal Training
Waktu penyelenggaraan training Managerial Courage & Difficult Conversation Skills dilaksanakan selama 2 hari pelatihan, namun hal ini dapat juga disesuaikan dengan kebutuhan dari peserta, berikut kami sampaikan alternatif tanggal setiap minggu.
Selain itu untuk pelatihan Inhouse Training tanggal dan durasi training dapat berubah serta mengalami penyesuaian mengikuti kebutuhan peserta / instansi / perusahaan.