Investigative Interviewing for Security Personnel

Pelatihan Profesional Investigative Interviewing for Security Personnel -IKHTISAR-

 

Investigative Interviewing for Security Personnel – Dalam kegiatan keamanan korporasi, proses investigasi merupakan langkah penting untuk mengungkap fakta di balik setiap insiden atau pelanggaran yang terjadi. Salah satu keterampilan paling krusial dalam proses tersebut adalah kemampuan melakukan wawancara investigatif (investigative interviewing). Melalui wawancara yang efektif, petugas keamanan dapat memperoleh informasi akurat, menggali keterangan saksi atau terduga, serta memahami motif dan kronologi suatu kejadian dengan cara yang profesional dan sesuai etika.

Namun, praktik wawancara investigatif bukan sekadar bertanya dan mencatat jawaban. Diperlukan pendekatan psikologis, teknik komunikasi yang tepat, serta pemahaman terhadap perilaku manusia agar proses wawancara menghasilkan data yang objektif dan dapat dipertanggungjawabkan. Banyak kegagalan dalam penyelidikan disebabkan oleh wawancara yang tidak terarah, bias, atau bahkan menimbulkan tekanan yang melanggar etika dan hukum. Oleh karena itu, penguasaan teknik wawancara investigatif yang benar menjadi kompetensi yang wajib dimiliki oleh setiap personel keamanan.

Pelatihan Investigative Interviewing for Security Personnel disusun untuk memberikan pemahaman menyeluruh tentang strategi, tahapan, dan metode wawancara investigatif yang sesuai standar profesional dan hukum. Peserta akan dilatih bagaimana membangun kepercayaan dengan narasumber, mengajukan pertanyaan secara efektif, serta menilai kredibilitas informasi yang diperoleh.
Melalui pelatihan ini, diharapkan petugas keamanan mampu meningkatkan kemampuan komunikasi investigatif, menghindari kesalahan dalam proses pengumpulan keterangan, dan memperkuat integritas dalam pelaksanaan investigasi. Dengan demikian, organisasi dapat memiliki sistem keamanan yang lebih tangguh, berbasis pada informasi yang valid, etis, dan berorientasi pada kebenaran fakta.

Deskripsi Pelatihan Investigative Interviewing for Security Personnel

Investigative Interviewing for Security Personnel – merupakan program pelatihan yang dirancang untuk membekali personel keamanan dengan kemampuan melakukan wawancara investigatif secara profesional, etis, dan efektif dalam rangka mengungkap fakta di balik suatu insiden keamanan, pelanggaran disiplin, atau dugaan kecurangan di lingkungan kerja. Pelatihan ini menekankan pentingnya wawancara sebagai alat utama dalam proses investigasi, di mana keberhasilan pengungkapan suatu kasus sangat bergantung pada kemampuan pewawancara dalam memperoleh informasi yang akurat dan dapat dipercaya.

Dalam pelatihan ini, peserta akan mempelajari teknik, tahapan, dan strategi wawancara investigatif yang meliputi persiapan wawancara, pendekatan terhadap narasumber, cara mengajukan pertanyaan yang efektif, serta metode mencatat dan menganalisis informasi yang diberikan. Selain itu, peserta juga akan memahami aspek psikologis dan perilaku manusia dalam konteks wawancara, sehingga dapat mengenali tanda-tanda kebohongan, tekanan emosional, atau manipulasi informasi dari pihak yang diwawancarai.
Pelatihan ini juga membahas etika dan aspek hukum dalam pelaksanaan wawancara investigatif, termasuk bagaimana menjaga kerahasiaan, menghormati hak-hak narasumber, serta memastikan bahwa seluruh proses dilakukan sesuai dengan prinsip keadilan dan peraturan yang berlaku.

Melalui kombinasi teori, simulasi, dan studi kasus, peserta akan memperoleh keterampilan praktis untuk mengelola sesi wawancara dengan sistematis, obyektif, dan berorientasi pada bukti. Dengan mengikuti pelatihan ini, personel keamanan diharapkan mampu meningkatkan efektivitas investigasi internal perusahaan, memperkuat keandalan laporan hasil wawancara, serta mendukung terciptanya sistem keamanan dan integritas organisasi yang lebih baik.

Manfaat Pelatihan

Dengan mengikuti pelatihan Investigative Interviewing for Security Personnel, peserta diharapkan untuk memahami:

1. Membekali peserta dengan pengetahuan dan keterampilan wawancara investigatif yang profesional dan sesuai standar hukum.
2. Mengembangkan kemampuan dalam menggali informasi secara akurat, objektif, dan sistematis dari saksi, korban, atau terduga dalam sebuah insiden.
3. Meningkatkan kemampuan komunikasi, observasi, dan analisis perilaku manusia untuk mendeteksi kebohongan atau inkonsistensi pernyataan.
4. Menanamkan pemahaman tentang etika, empati, serta prinsip keadilan dan kerahasiaan dalam proses wawancara.
5. Mendukung peningkatan efektivitas investigasi internal organisasi melalui pelaporan hasil wawancara yang faktual dan dapat dipertanggungjawabkan.

Outline Materi 

Materi yang akan disampaikan oleh trainer atau pengampu mengenai Investigative Interviewing for Security Personnel adalah seperti dibawah ini, hanya saja sifatnya tidak tetap dan dapat disesuaikan dengan kebutuhan audience.

1. 1. Pengantar Investigative Interviewing dalam Konteks Keamanan
      • Peran wawancara dalam proses investigasi
      • Perbedaan antara wawancara biasa dan wawancara investigatif
      • Etika profesional dalam pelaksanaan wawancara
      2. Prinsip dan Tahapan Wawancara Investigatif
      • Tahap persiapan wawancara: perencanaan dan pengumpulan informasi awal
      • Pembukaan wawancara dan membangun hubungan (rapport building)
      • Pelaksanaan wawancara: teknik bertanya dan mendengarkan aktif
      • Penutupan dan evaluasi hasil wawancara
      3. Teknik Bertanya dan Strategi Komunikasi Efektif
      • Jenis-jenis pertanyaan (terbuka, tertutup, dan probing questions)
      • Teknik mendalami jawaban dan klarifikasi informasi
      • Penggunaan bahasa tubuh dan nada suara untuk menciptakan suasana netral
      4. Psikologi dalam Wawancara Investigatif
      • Memahami perilaku manusia saat dihadapkan pada tekanan
      • Mengidentifikasi tanda-tanda kebohongan, ketidaknyamanan, dan penghindaran
      • Faktor emosional yang memengaruhi kualitas informasi
      5. Teknik Membangun Kepercayaan dan Mengatasi Resistensi Narasumber
      • Pendekatan empatik dalam wawancara
      • Strategi menghadapi narasumber sulit atau tidak kooperatif
      • Menjaga objektivitas dan netralitas selama wawancara
      6. Dokumentasi dan Analisis Hasil Wawancara
      • Teknik mencatat dan merekam informasi
      • Cara menyusun laporan hasil wawancara secara sistematis
      • Validasi informasi dan penarikan kesimpulan awal
      7. Aspek Hukum dan Kepatuhan dalam Wawancara Investigatif
      • Hak-hak narasumber dan kewajiban pewawancara
      • Prinsip kerahasiaan dan perlindungan data
      • Kepatuhan terhadap regulasi dan kebijakan perusahaan
      8. Studi Kasus dan Simulasi Wawancara Investigatif
      • Latihan wawancara berbasis kasus nyata
      • Analisis kesalahan umum dalam wawancara
      • Evaluasi kinerja dan umpan balik dari fasilitator

Target Audience

Menurut kami kelompok atau individu yang secara khusus dituju atau diharapkan untuk terlibat dalam training ini.  Siapa saja sih yang sekiranya yang dapat mengikuti pelatihan ini, kami menyarankan sebagai berikut : cang khusus untuk individu yang terlibat langsung dalam kegiatan investigasi, pengawasan, dan penegakan keamanan di lingkungan organisasi, perusahaan, atau instansi pemerintah. Pelatihan ini penting bagi personel yang berperan dalam mengumpulkan informasi melalui wawancara investigatif secara profesional, etis, dan efektif.

Selain itu, pelatihan ini relevan bagi profesional keuangan, konsultan, akademisi, serta mahasiswa yang tertarik mendalami Investigative Interviewing for Security Personnel. Calon pegawai yang ingin mempersiapkan diri untuk berkarier di industri ini juga dapat mengikuti pelatihan guna memperkuat pemahaman dan keterampilan mereka. Dan tidak menutup kemungkinan dapat diikuti pula oleh seluruh karyawan yang dapat mandat dari instansi/perusahaan guna menambah wawasan. Sehingga ilmu dari pelatihan ini bisa dirasakan dan dijalankan dengan baik sesuai dengan tujuan dari instansi/perusahaan itu sendiri.

TANYA ADMIN

Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Investigative Interviewing for Security Personnel

Metode Training

Presentasi; Studi Kasus; Diskusi; Simulasi; Praktek.

Program Training

Training Pajak Bisnis Properti dapat diselenggarakan dengan metode Online dan Offline Training, dimana program yang Dhatu Training and Consultant miliki berupa :

1. Private Training   |   2. Public Training    |   3. In House Training

Fasilitas Training

klik link berikut

Permohonan Proposal Pelatihan Investigative Interviewing for Security Personnel

Ingin meningkatkan keterampilan dan membuka peluang baru dalam karier Anda? Ikuti pelatihan eksklusif kami dan dapatkan pengetahuan praktis dari para ahli di bidangnya! Pelatihan ini dirancang khusus untuk memberikan wawasan mendalam dan strategi terbaik yang dapat langsung Anda terapkan. Jangan lewatkan kesempatan emas untuk memperluas jaringan profesional dan meningkatkan kompetensi Anda. Daftar sekarang, tempat terbatas! Ambil langkah pertama menuju pengembangan diri yang lebih maksimal dan masa depan karier yang lebih cerah. Klik tombol di bawah ini untuk bergabung dan mulailah perjalanan baru Anda menuju kesuksesan!

DAFTAR

Investasi dan Jadwal Pelatihan Investigative Interviewing for Security Personnel

Investasi Training 

Penentuan jumlah investasi tergantung pada metode training dengan daring (online) atau luring (offline); banyaknya peserta yang didaftarkan, dan juga lokasi pelatihan bila pelatihan tersebut dilaksanakan secara luring.

INVESTASI

Jadwal Training

Waktu penyelenggaraan training Investigative Interviewing for Security Personnel dilaksanakan selama 2 hari pelatihan, namun hal ini dapat juga disesuaikan dengan kebutuhan dari peserta, berikut kami sampaikan alternatif tanggal setiap minggu.

 

Selain itu untuk pelatihan Inhouse Training tanggal dan durasi training dapat berubah serta mengalami penyesuaian mengikuti kebutuhan peserta / instansi / perusahaan.

PERMINTAAN PENAWARAN TRAINING